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Viajar.com te garantiza siempre los mejores precios.

Y, si encuentras tu crucero más barato, ¡te devolvemos la diferencia!

¿En qué consiste la garantía de Garantía de Mejor Precio de cruceros?
Si realizas una reserva de crucero en Viajar.com y encuentras el mismo crucero a un precio inferior en cualquier sitio web de España,
te devolvemos la diferencia


¿Cómo se realiza la solicitud?
Solicitar la Garantía de Mejor Precio a través de Viajar.com es muy sencillo. Sólo tienes que enviarnos un correo a la dirección de email vacaciones@viajar.com adjuntando:

  • • Localizador de la reserva realizada en Viajar.com.
  • • Precio localizado en otro portal de viajes.
  • • URL / enlace de la oferta más barata.
  • • Captura de pantalla* en la que se muestre el precio ofrecido por otro portal de viajes.

¿Cuál es el proceso después de enviar la solicitud?
En un plazo máximo de 72 horas recibirás respuesta por parte de Viajar.com. Si la solicitud es aceptada, te enviaremos confirmación del abono de la diferencia que se efectuará en la misma tarjeta de crédito o débito utilizada en el pago de la reserva siempre que ésta esté cobrada al 100%. En caso contrario se descontará del importe total a cobrar.
Si la solicitud no cumple con alguno de los Términos y Condiciones necesarios, te enviaremos un e-mail justificando las razones de dicha resolución


Términos y condiciones
Para poder beneficiarte de la Garantía de Mejor Precio de Cruceros de Viajar.com, tu solicitud debe cumplir con los siguientes términos y condiciones:

  • • Localizar la oferta más barata en el plazo de 24 horas posterior a la fecha de realización de la reserva en Viajar.com, que deberá estar confirmada y abonada total o parcialmente.
  • • La oferta debe coincidir en todas y cada una de las características del crucero reservado, así como en sus condiciones.
  • • La oferta debe tener plazas disponibles en el momento de la solicitud y el coste presentado debe ser el precio final confirmado.
  • • La antelación de la salida prevista del crucero deberá ser de, mínimo, de 72 horas.
  • • El precio debe mostrarse en euros (€) y ser accesible de manera pública, es decir, sin necesidad de registro.
  • • Una captura online no es prueba determinante si, en el momento de evaluar la solicitud de Garantía de Mejor Precio, la oferta y el precio mostrado no es accesible online.
  • • Viajar.com se reserva el derecho de modificar las condiciones y período de validez de la Garantía de Mejor Precio.


* Captura de pantalla: presionar la tecla "Impr. Pant/PetSis" o "PrtSc key" o "Command-Shift-4".

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