Atención al cliente
Le agradecemos que haya decidido viajar con www.viajar.com, nuestros agentes de viajes están a su disposición para responder sus dudas y consultas, y escuchar sus sugerencias.
Puede contactar con nosotros a través de los siguientes medios:
Email: CLIENTES@VIAJAR.COM
Sus consultas serán atendidas en un breve plazo de tiempo por uno de nuestros agentes de viajes especializados.
Teléfonos
- 902 902 522
- 902 501 460 (HOTELES Y VACACIONES)
Consultas sobre reservas de hotel y paquetes vacacionales. (llamadas desde el extranjero: 911800586)
- 902 541 759 (CRUCEROS)
Consultas sobre reservas de cruceros.
Horario
- Lunes a Viernes: De 9:00 h. a 20.00 h ininterrumpidamente.
- Sábados: De 10:00 h. a 19:00 h ininterrumpidamente. No se trabaja ni domingos ni festivos.
Atención al cliente de paquetes vacacionales
- Lunes a Viernes: De 9:00 h. a 20.00 h ininterrumpidamente.
- Sábados: De 10:00 h. a 19:00 h.
Tarifas
- Establecimiento de llamada: 0,0833 €
- Tarifa en horario normal* de 0,0673 €/minuto.
- Tarifa en horario reducido* de 0,0403 €/minuto.
- I.V.A. no incluido
*Tarifa normal: de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
*Tarifa reducida: Sábados y días laborales de 20 a 8 horas.
Consultas sobre facturas y justificantes de compra
- 902 996 126 De lunes a viernes, de 09:00 h. a 14:00 h. y de 15:30 h. a 18:30 h.
