Viajar.com te garantiza siempre los mejores precios.

Y, si encuentras tu hotel más barato, ¡te devolvemos la diferencia!

¿En qué consiste la Garantía de Mejor Precio de Hoteles?
Si realizas una reserva de hoteles en Viajar.com y encuentras el mismo hotel a un precio inferior en cualquier sitio web de España, te devolvemos la diferencia y, además, te regalamos un cupón descuento de 20€ para tu próxima reserva de hotel en Viajar.com.


¿Cómo se realiza la solicitud?
Solicitar la Garantía de Mejor Precio a través de Viajar.com es muy sencillo. Sólo tienes que enviarnos un correo a la dirección de email vacaciones@viajar.com adjuntando:

  • • Localizador de la reserva realizada en Viajar.com.
  • • Precio localizado en otro portal de viajes.
  • • URL / enlace de la oferta más barata.
  • • Captura de pantalla* en la que se muestre el precio ofrecido por otro portal de viajes.

¿Cuál es el proceso después de enviar la solicitud?
En un plazo máximo de 48 horas recibirás respuesta por parte de Viajar.com. Si la solicitud es aceptada, te enviaremos confirmación del abono de la diferencia que se efectuará en la misma tarjeta de crédito o débito utilizada en el pago de tu reserva.
Si la solicitud no cumple con alguno de los Términos y Condiciones necesarios, te enviaremos un e-mail justificando las razones de dicha resolución.


Términos y condiciones
Para poder beneficiarte de la Garantía de Mejor Precio de Hoteles de Viajar.com, tu solicitud debe cumplir con los siguientes términos y condiciones:

  • • Localizar la oferta más barata en el plazo de 24 horas posterior a la fecha de realización de la reserva en Viajar.com, que deberá estar confirmada y abonada total o parcialmente.
  • • La oferta debe coincidir en todas y cada una de las características del hotel reservado, así como en sus condiciones.
  • • La oferta debe tener disponibilidad en el momento de la solicitud y el coste presentado debe ser el precio final confirmado.
  • • La antelación debe ser de, al menos, 48 horas antes del check-in.
  • • El precio debe mostrarse en euros (€) y ser accesible de manera pública, es decir, sin necesidad de registro.
  • • El bono descuento tendrá una validez de 30 días a partir de la fecha de su emisión y únicamente será canjeable en reservas realizadas con el mismo correo electrónico.
  • • Una captura online no es prueba determinante si, en el momento de evaluar la solicitud de Garantía de Mejor Precio, la oferta y el precio mostrado no es accesible online.
  • • Viajar.com se reserva el derecho de modificar las condiciones y período de validez de la Garantía de Mejor Precio.


* Captura de pantalla: presionar la tecla "Impr. Pant/PetSis" o "PrtSc key" o "Command-Shift-4".