Disneyland® Paris abre todos los días del año. Los horarios de apertura dependen de cada temporada. Los Parques también pueden permanecer abiertos hasta más tarde con motivo de determinados acontecimientos especiales de temporada.

Consulta con nuestros agentes los horarios específicos para cada parque por temporada en la dirección de correo disney@viajar.com

Encontrarás a los Personajes Disney® en los dos Parques Disney®, en los hoteles Disney® a determinadas horas y en determinados restaurantes.

También puedes reservar una mágica comida con tus Personajes Disney.

Encontrarás los horarios de los espectáculos y cabalgatas en los planos de los Parques Disney®, disponibles a la entrada de los mismos.

Un 80% de las atracciones están cubiertas y protegidas de la lluvia, por lo que, independientemente del tiempo, siempre podrás divertirte en Disneyland® Paris.

Las familias con niños pequeños encontrarán muchas cosas que hacer en Disneyland® Paris. Hay atracciones tranquilas y zonas de juegos pensadas especialmente para los más pequeños. Disneyland® Paris ofrece, además, una amplia gama de servicios destinados a los más pequeños para que tu visita sea lo más práctica y cómoda posible.

El acceso está sujeto a las normas de seguridad de cada atracción. Junto a cada una de ellas encontrarás los símbolos que indican las limitaciones o restricciones de la atracción.

Consulta los planos disponibles en las entrada de ambos Parques Disney® para conocer las fechas de cierre de las atracciones.

Puedes entrar y salir cuantas veces desees. Asegúrate de llevar siempre contigo la entrada del parque.

Sí. Puedes conocerlo todo sobre la historia y la arquitectura de los Parques Disneyland® y Walt Disney Studios® en una visita guiada.

Obtén información sobre la visita y realiza tus reservas en:

• City Hall en el Parque Disneyland®
• Studio Services en el Parque Walt Disney Studios®.

¿Vienes de visita con un grupo de visitantes con discapacidad auditiva? Infórmate sobre las visitas guiadas en lenguaje de signos.

Utilizando FASTPASS®, un servicio gratuito que te permite reducir el tiempo de espera en determinadas atracciones del Parque Disneyland® y del Parque Walt Disney Studios® (sujeto a disponibilidad).

Las atracciones siguientes disponen del servicio FASTPASS®:

 Parque Disneyland®

• Indiana Jones™ and the Temple of Peril, Adventureland
• Space Mountain: Mission 2, Discoveryland
• Buzz Lightyear Laser Blast®, Discoveryland
• Big Thunder Mountain, Frontierland
• Peter Pan's Flight, Fantasyland
• Star Tours™, Discoveryland

Walt Disney Studios® Park

• Rock 'n' Roller Coaster starring Aerosmith, Backlot
• The Twilight Zone Tower of TerrorTM La Dimensión Desconocida, Production Courtyard. Inspirado en la serie The Twilight Zone® , marca registrada de CSB, Inc. Todos los derechos reservados.
• Les Tapis Volants - Flying Carpets Over Agrabah®, Toon Studio

Si eliges el acceso FASTPASS®, debes introducir tu billete de entrada al Parque en la máquina situada a la entrada de la atracción y obtendrás un ticket FASTPASS® en el que se indica la franja horaria en la que puedes acceder a la atracción. Puedes ir a disfrutar de otras atracciones y regresar durante la franja horaria prevista; podrás acceder a la atracción en pocos minutos por la entrada FASTPASS®.

No podrás tener más que un billete FASTPASS® cada vez y por persona. Podrás obtener otro una vez que hayas utilizado el anterior. Los billetes FASTPASS® sólo son válidos junto con una entrada al Parque para ese mismo día, y su distribución está sujeta a la disponibilidad del servicio y las entradas.

VIP FASTPASS®:

Para acceso ilimitado a la cola del FASTPASS®. Los clientes de las suites o de Castle Club tienen acceso inmediato a las atracciones con servicio FASTPASS (sólo disponible en el Hotel Disneyland®, Disney's Hotel New York®, Disney's Newport Bay Club® y Disney's Sequoia Lodge®).

FASTPASS® del Hotel Disney®:

Una entrada aún más rápida en el momento en que quieras a tus atracciones "FASTPASS®" favoritas. Disponible para huéspedes en el Hotel Disneyland®. 1 entrada FASTPASS® por día y persona, valida todo el día, excepto de las 13.00 a las 16.00.

Se requiere indumentaria adecuada, camisa y zapatos.

La "mejor" hora para visitar Disneyland® Resort Paris depende de lo que te interese hacer: 

• Si deseas visitarlo cuando no haya mucha gente, organiza tu visita entre semana (de martes a jueves), desde mediados de enero a mediados de marzo o desde mediados de abril a mediados de mayo. La ventaja de visitar el complejo cuando hay menos gente es que las colas son mucho más reducidas. Puede ser que durante esos periodos haya menos espectáculos y eventos. 
• Si deseas visitar Disneyland® Resort Paris cuando los Parques tienen horarios más extensos y más espectáculos y eventos organizados, planea tu visita en fin de semana, incluyendo los fines de semana largos con puentes, durante los meses de verano y eventos especiales de temporada. Sin embargo, en esas fechas encontrarás muchos más visitantes en los Parques. 

El Parque Disneyland® comprende cinco tierras temáticas. Dos días es tiempo suficiente para explorarlas. 

El Parque Walt Disney Studios® está dividido en cuatro zonas. Necesitas un día completo para descubrirlo. 

Sí. Puedes comprar entradas en las taquillas situadas a la entrada de los Parques Disney.

Disneyland® Paris ofrece una amplia gama de posibilidades de alojamiento donde elegir. Puedes alojarte en uno de los 7 hoteles Disney®, de temática particular, o en uno de los Hoteles Asociados del complejo. 

La distancia entre los Parques y los hoteles en el corazón de la magia están a un solo "paso" (Disneyland® Hotel) y entre cinco y 10 minutos a pie (Hotel New York®, Newport Bay Club®, Sequoia Lodge®, Hotel Cheyenne®, Hotel Santa Fe®, Davy Crokett Ranch® *).

Los hoteles cerca de la Magia (Radisson Blu 4*, Vienna International Dream Castle Hotel 4*, Vienna International Magic Circus Hotel 4*, Thomas Cook Explorers Hotel 3*, Kyriad Hotel 3*, Adagio City Aparthotel Val D´Europe 3*…) están sólo un poco más lejos y disponen asimismo de un servicio de autobús gratuito.

Puedes registrarte en el hotel* a las 15.00h.

Si vas a llegar antes, deja el equipaje en la consigna del hotel y ve directamente a los Parques Disney®.

La hora de salida de todos los hoteles Disney® y Hoteles Asociados está fijada a las 11.00h.*

Si deseas disfrutar de un último día de diversión en los Parques, puedes dejar tu equipaje en consigna hasta que estés preparado para marcharte. 

* Excepto en Adagio City Aparthotel Val d'Europe: El horario de registro en el hotel es a partir de las 12.00h del mediodía para estancias inferiores a 7 días consecutivos y a partir de las 17.00h para estancias superiores. La hora de salida es antes de las 12:00h para estancias inferiores a 7 días consecutivos y antes de las 10.00h para estancias superiores.

Es muy fácil trasladarte del hotel a los Parques Disney. Toma el servicio de autobuses GRATUITO de Disneyland® Paris.

• Los autobuses salen cada 12 minutos, por lo que nunca tendrás que esperar demasiado. 
• Funcionan los 7 días de la semana entre las 6.30 y las 23.00h.
• Puedes bajarte en cualquiera de los hoteles de Disneyland® Paris o frente a la estación Marne - la - Vallée / Chessy a la entrada de Disney® Village. 
• Recuerda que los autobuses no llegan a Disney's Davy Crockett Ranch® ni a Golf Disneyland®.

Hay dos puntos de encuentro de niños perdidos:

• Parque Disneyland®: entre Plaza Gardens Restaurant y Primeros Auxilios (First Aid)
• Parque Walt Disney Studios®: a la entrada, junto a Studio Services.

Puedes cubrir todas las necesidades de tu bebé en los Baby Care Center (Espacios Bebé) situados en los dos Parques Disney®:

• Parque Disneyland®: en Main Street, U.S.A.® junto al Plaza Gardens Restaurant
• Parque Walt Disney Studios®: detrás de Studio Services.

Estos centros también venden pañales y comida para bebés.

La mayoría de los servicios del Resort disponen de cambiadores para bebés.

Los puntos de primeros auxilios (First Aid) se encuentran en:

• El Parque Disneyland® - en Main Street, U.S.A.® cerca de Central Plaza
• El Parque Walt Disney Studios – detrás de Studio Services

En caso de emergencia, ponte en contacto con un empleado Disney® (Cast Member)

No se permite entrar con comida o bebida a los Parques Disney. Si deseas traer tu propio picnic, puedes tomarlo fuera de los Parques Disney®, en una zona habilitada entre el parking de visitantes y las entradas a los Parques.

¡Por supuesto! Los Personajes Disney están siempre encantados de compartir un buen rato con los visitantes, tanto si es en el desayuno como en la comida, la merienda o la cena. Durante el proceso de reserva tendrás la oportunidad de reservar una mágica comida con tus Personajes Disney en nuestra web

La mayoría de los restaurantes Disney ofrecen menús infantiles.

Disneyland® Paris cuenta con más de 65 restaurantes y bares de todas las especialidades y precios. Si deseas comer algo ligero, los puestos de comida y los restaurantes con mostrador o auto-servicio son los más asequibles, con una excelente relación calidad-precio. Igualmente puedes disfrutar de un mundo de delicias gastronómicas, desde ligeros tentempiés hasta los platos más exquisitos en restaurantes de clase internacional.

En Disneyland® Paris hay varios restaurantes que ofrecen cenas dignas de los más exquisitos establecimientos europeos. 

• El California Grill en el Hotel Disneyland® combina una gastronomía sofisticada con los mejores caldos.
• El Manhattan Restaurant en Disney's Hotel New York® se enorgullece de su refinada cocina en un ambiente propio de los mejores clubes neoyorquinos.
• El Yacht Club de Disney's Newport Bay Club® ofrece suculentos pescados y mariscos en un entorno auténtico y acogedor.

La mayoría de los restaurantes con servicio de mesa ofrecen dietas especiales (incluidas la kosher, vegetariana y por prescripción médica). Adviértelo con tiempo en el restaurante.

Todos los restaurantes Disney sirven platos vegetarianos, para que puedas elegir entre un montón de deliciosas comidas.

Los restaurantes Disney atienden con mucho gusto a los Visitantes que requieran comidas kosher. Informa al restaurante con antelación. 

Los restaurantes Disney atienden con mucho gusto a los Visitantes con alergias a determinados alimentos.

Esta pequeña guía, escrita por un dietista, pretende proporcionarte toda la información necesaria sobre los servicios disponibles en los distintos restaurantes para facilitarte la estancia en Disneyland® Resort Paris.

En coche, avión (hasta París), tren o transporte público.

La estación de tren de Marne-la-Vallée/Chessy se encuentra justo a las puertas de los Parques Disney® y a pocos minutos de los hoteles Disney. El tren RER comunica el centro de París con el Resort en un trayecto de 35 minutos.

Servicio de autobuses VEA: este autobús de enlace te lleva directamente a Disneyland® Resort Paris desde los aeropuertos de Roissy/Charles-de-Gaulle y Orly, los 7 días de la semana.   

Sí. Desde el centro de París, la manera más rápida y fácil de llegar al corazón de Disneyland® Resort Paris es coger la línea A del RER (unos 35 minutos de trayecto) hasta la estación de Marne - La - Vallée / Chessy, a las puertas de Disneyland® Paris.

Puedes aparcar en el parking para visitantes que se encuentra en las inmediaciones de los Parques. 

Se aplica una "tarifa plana" de un día.  Si te alojas en uno de los hoteles Disney® en el Corazón de la Magia o en uno de los Hoteles Seleccionados o Asociados Cerca de la Magia, puedes aparcar gratis en el parking de tu hotel. Te recomendamos utilizar el servicio gratuito de autobuses para moverte entre los Parques y tu hotel. 

No, el parking no es gratuito ("tarifa plana" de un día).  

Los visitantes que se hospeden en uno de los hoteles Disney® se beneficiarán del parking gratuito de su hotel.

El parking de Visitantes dispone de un número limitado de plazas reservadas para visitantes con movilidad reducida. Infórmate cuando entres al parking de Visitantes.

Si eres un visitante con movilidad limitada y te alojas en uno de los hoteles del complejo, te aconsejamos dejar el vehículo en el parking del hotel y trasladarte mediante el servicio de autobús del Resort, gratuito, para moverte por éste. Los visitantes en sillas de ruedas disponen, además, de un servicio de minibuses adaptados.

Las caravanas pueden estacionar en el aparcamiento Disney®. Se aplica una “tarifa plana” por día.

Explorar Disneyland® Resort Paris es divertido, fácil y muy práctico.  

El servicio de autobús gratuito de Disneyland® Resort Paris comunica continuamente los hoteles Disney* y los Parques Disney.   

Para los visitantes que se alojen en los hoteles Cerca de la Magia, próximos a la estación del RER línea A, la forma más rápida de llegar a los Parques Disney® es mediante transporte público. Puedes comprar una tarjeta de 5 zonas llamada "Paris Visite", que te proporciona 1, 2 o 3 días consecutivos de uso ilimitado de la red de transporte público RATP Paris/Ile de France.    

* Excepto para Disney's Davy Crockett Ranch®.

Es muy fácil trasladarte del hotel a los Parques Disney. Toma el servicio de autobuses GRATUITO de Disneyland® Resort Paris hasta donde tu corazón te lleve.  

• Los autobuses salen cada 12 minutos, por lo que nunca tendrás que esperar demasiado.    
• Funcionan los 7 días de la semana entre las 6.30 y las 23.00h.
• Puedes bajarte en cualquiera de los hoteles de Disneyland® Resort Paris o frente a la estación de tren Marne - La - Vallée / Chessy a la entrada de Disney® Village.    

Recuerda que los autobuses no llegan a Disney's Davy Crockett Ranch® ni a Golf Disneyland®. 

Un complejo o Resort es un destino vacacional que comprende todo lo necesario para tus vacaciones: alojamiento, entretenimiento, comidas, deporte, compras… 

En otras palabras, todo lo necesario para que disfrutes al máximo de una escapada sin preocupaciones y con toda tranquilidad.

Disneyland® Paris es un destino vacacional mágico, con aventuras y emociones para visitantes de todas las edades. 

• El Parque Disneyland® y el Parque Walt Disney Studios®: Dos parques temáticos con unas tierras llenas de encanto, atracciones ilimitadas y maravillosas sorpresas en cada esquina. 
• Disney® Village: Un centro de diversión total con tiendas de categoría internacional, restaurantes con apetitosos menús y conciertos y actuaciones en vivo durante todo el año. 
• Alojamiento: En los hoteles, la oferta va desde habitaciones a módicos precios hasta lujosas suites, y todas ellas ofrecen un servicio y una calidad excepcionales.
• Restaurantes: Más de 65 restaurantes, desde comida americana hasta especialidades exóticas. 
• Compras: más de 50 tiendas por descubrir, donde encontrarás artículos de colección Disney, recuerdos, juguetes y regalos, así como prendas de diseñadores a precios de saldo. 
• Deportes: Golf, fútbol, natación y muchos otros deportes y actividades.

Hay planos detallados de los Parques Disney® disponibles a la entrada de ambos Parques y en City Hall del Parque Disneyland®.

Hay visitas guiadas en grupo del Parque Disneyland® y del Parque Walt Disney Studios®. Encontrarás más información y la posibilidad de realizar tu reserva en: 

• City Hall en el Parque Disneyland®
• Studio Services en el Parque Walt Disney Studios®

Utilizando FASTPASS®, un servicio gratuito que te permite reducir el tiempo de espera en determinadas atracciones del Parque Disneyland® y del Parque Walt Disney Studios® (sujeto a disponibilidad).

Las atracciones siguientes disponen del servicio FASTPASS®:

 Parque Disneyland®

• Indiana Jones™ and the Temple of Peril, Adventureland
• Space Mountain: Mission 2, Discoveryland
• Buzz Lightyear Laser Blast®, Discoveryland
• Big Thunder Mountain, Frontierland
• Peter Pan's Flight, Fantasyland
• Star Tours™, Discoveryland

Walt Disney Studios® Park

• Rock 'n' Roller Coaster starring Aerosmith, Backlot
• The Twilight Zone Tower of TerrorTM La Dimensión Desconocida, Production Courtyard. Inspirado en la serie The Twilight Zone® , marca registrada de CSB, Inc. Todos los derechos reservados.
• Les Tapis Volants - Flying Carpets Over Agrabah®, Toon Studio

Si eliges el acceso FASTPASS®, debes introducir tu billete de entrada al Parque en la máquina situada a la entrada de la atracción y obtendrás un ticket FASTPASS® en el que se indica la franja horaria en la que puedes acceder a la atracción. Puedes ir a disfrutar de otras atracciones y regresar durante la franja horaria prevista; podrás acceder a la atracción en pocos minutos por la entrada FASTPASS®.

No podrás tener más que un billete FASTPASS® cada vez y por persona. Podrás obtener otro una vez que hayas utilizado el anterior. Los billetes FASTPASS® sólo son válidos junto con una entrada al Parque para ese mismo día, y su distribución está sujeta a la disponibilidad del servicio y las entradas.

VIP FASTPASS®:

Para acceso ilimitado a la cola del FASTPASS®. Los clientes de las suites o de Castle Club tienen acceso inmediato a las atracciones con servicio FASTPASS (sólo disponible en el Hotel Disneyland®, Disney's Hotel New York®, Disney's Newport Bay Club® y Disney's Sequoia Lodge®).

FASTPASS® del Hotel Disney®:

Una entrada aún más rápida en el momento en que quieras a tus atracciones "FASTPASS®" favoritas. Disponible para huéspedes en el Hotel Disneyland®. 1 entrada FASTPASS® por día y persona, valida todo el día, excepto de las 13.00 a las 16.00.

Disfruta del servicio gratuito Disney Shopping Service. No tendrás que cargar con las compras. Las dejas en la tienda y las puedes recoger pasadas las 18h en Disney® Village, a la salida de los Parques Disney®, o en la tienda del hotel Disney® a partir de las 20h. Para más información consulta en cualquier tienda Disney.

Si pierdes o encuentras algo, dirígete a uno de los puntos de objetos perdidos: City Hall del Parque Disneyland® y junto a Studio Services del Parque Walt Disney Studios®.

Hay cajeros automáticos en distintos puntos:

• Parque Disneyland® - en las galerías que flanquean Main Street, U.S.A.®, Discoveryland® y Adventureland®
• Parque Walt Disney Studios® - junto a Studio Services y en el restaurante Backlot Express
• Disney® Village – en los cines Gaumont Cineplex
• Estación de tren Marne-la-Vallée/Chessy - en la oficina de Correos (Poste)

Existen diversos puntos donde puedes cambiar dinero:

• En todos los hoteles Disney y en los hoteles Seleccionados de Disneyland® Resort Paris, las 24 horas del día, los 7 días de la semana
• En el Parque Disneyland® - a la entrada y dentro de City Hall
• En el Parque Walt Disney Studios® - en Studio Services
• En la estación de Marne-la-Vallée/Chessy – en la oficina de Correos

Los puntos de primeros auxilios (First Aid) se encuentran en: 

• El Parque Disneyland® - en Main Street, U.S.A.® cerca de Central Plaza 
• El Parque Walt Disney Studios – detrás de Studio Services
• En caso de emergencia, ponte en contacto con un Cast Member (empleado Disney)

Por razones de seguridad e higiene, no se permite la entrada de animales a los Parques Disney (a excepción de perros lazarillos para visitantes con discapacidad visual). Pero puedes dejar a tu mascota con total seguridad en Centro para animales "Animal Care Centre".

La guardería animal "Animal Care Centre" está situada junto al parking de visitantes.

A los animales de compañía se les facilita agua y comida. No están autorizados para pasear a los animales.

Tu animal debe contar con un chip y tener al día el certificado de vacunas (antigüedad de más de un mes y menos de un año) traducido al francés y emitido por un veterinario oficial. 

Hay sillas de ruedas en alquiler (servicio de pago) en "Stroller/ Pushchair and Wheelchair Rental" situado en:

• Town Square Terrace, cerca de la entrada del Parque Disneyland®.
• Studio Services, a la entrada del Parque Walt Disney Studios®.

No hay guardería como tal en los Parques Disney®, pero existe el servicio gratuito Baby Switch, que permite a los padres acceder por turno, y sin necesidad de hacer dos veces cola, a las atracciones en las que los niños no pueden entrar. Disfruta de tus atracciones favoritas con Baby Switch. Los clientes de los hoteles Disney® disponen de un servicio de canguro. Para más información consulta en la Recepción del hotel.

Hay dos puntos de encuentro de niños perdidos:

• Parque Disneyland®: entre Plaza Gardens Restaurant y Primeros Auxilios (First Aid)
• Parque Walt Disney Studios®: a la entrada, junto a Studio Services.

Puedes cubrir todas las necesidades de tu bebé en los Baby Care Center (Espacios Bebé) situados en los dos Parques Disney®:

• Parque Disneyland®: en Main Street, U.S.A.® junto al Plaza Gardens Restaurant
• Parque Walt Disney Studios®: detrás de Studio Services.

Estos centros también venden pañales y comida para bebés.

La mayoría de los servicios del Resort disponen de cambiadores para bebés.

Las familias con niños pequeños tienen mucho donde elegir en Disneyland® Paris: 

• Explorar las 5 tierras mágicas, del Parque Disneyland®.
• Disfrutar de atracciones tranquilas y de zonas de juego especialmente diseñadas para los más pequeños.
• Maravillarse con el cine y la animación del Parque Walt Disney Studios.
• Saludar a todos los Personajes Disney favoritos.

Disneyland® Paris también ofrece una amplia gama de servicios para familias con niños y jovencitos, para que vuestra visita resulte aún más práctica y divertida: 

• Precios especiales para los niños en los hoteles Disney® y en los Parques temáticos
• Baby switch, servicio que permite a los padres acceder por turno a las atracciones, sin tener que volver a hacer cola
• Menús infantiles en todos los restaurantes (¡y un regalo especial!)
• Tronas y calienta-biberones en todos los restaurantes Disney®
• Zonas de juego dentro y fuera en los Parques y en la mayoría de los hoteles Disney®
• Rincones para los niños, con actividades en días determinados en los hoteles Disney®
• Cunas y calienta-biberones de uso gratuito en los hoteles Disney®
• Servicio de canguro en los hoteles Disney® - Pañales y comida para bebés disponibles en las tiendas de los hoteles Disney®.
• Alquiler de cochecitos de niños
• Baby Care Center (Espacio bebé), donde puedes satisfacer todas las necesidades de tu pequeño
• Cambiadores en todos los aseos públicos

Disneyland® Paris tiene atracciones para niños de todas las edades. Los símbolos que indican las limitaciones o restricciones se encuentran junto a cada atracción. 

Se pueden alquilar cochecitos de niño en el punto "Stroller/Pushchair and Wheelchair Rental" situado en: 

• Town Square Terrace, cerca de la entrada al Parque Disneyland®
• Studio Services en la entrada del Parque Walt Disney Studios®

No hay guardería como tal en los Parques Disney. 

Sin embargo, los padres que quieran subir a una atracción inaccesible para niños pequeños pueden aprovechar el Baby Switch, un servicio gratuito que permite que los padres suban a la atracción por turno sin tener que hacer cola dos veces. 

Los clientes de los hoteles Disney® disponen de un servicio de canguro. Para más información consulta en la Recepción del hotel.

Hay dos puntos de encuentro de niños perdidos:

• Parque Disneyland®: entre Plaza Gardens Restaurant y Primeros Auxilios (First Aid)
• Parque Walt Disney Studios®: a la entrada, junto a Studio Services.

Puedes cubrir todas las necesidades de tu bebé en los Baby Care Center (Espacios Bebé) situados en los dos Parques Disney®:

• Parque Disneyland®: en Main Street, U.S.A.® junto al Plaza Gardens Restaurant
• Parque Walt Disney Studios®: detrás de Studio Services.

Estos centros también venden pañales y comida para bebés.

La mayoría de los servicios del Resort disponen de cambiadores para bebés.

Los puntos de primeros auxilios (First Aid) se encuentran en:

• El Parque Disneyland® - en Main Street, U.S.A.® cerca de Central Plaza
• El Parque Walt Disney Studios – detrás de Studio Services

En caso de emergencia, ponte en contacto con un Cast Member (empleado Disney).

Puedes alquilar una silla de ruedas en el punto Stroller/Pushchair and Wheelchair Rental, situado en: 

• Parque Disneyland® - junto a la entrada, en la Town Square Terrace
• Parque Walt Disney Studios® - cerca de Studio Services.

Un Cast Member (empleado Disney) te informará de las condiciones y precios del alquiler.

Disneyland® Resort Paris dispone de atracciones adecuadas para todos los visitantes. Muchas de ellas disponen de acceso para personas en sillas de ruedas y otras requieren trasladarse por sus propios medios. Algunas de ellas disponen de bucles de inducción para visitantes con discapacidad auditiva.

Los símbolos que indican las limitaciones o restricciones se encuentran junto a cada atracción.

Los visitantes discapacitados pueden disfrutar de toda la magia, la emoción y la aventura igual que los demás. La mayoría de las atracciones cuentan con instalaciones adaptadas a sus necesidades. En otros casos se han dispuesto medios de acceso especiales para visitantes con discapacidad. 

El parking de Visitantes dispone de un número limitado de plazas reservadas para visitantes con movilidad reducida. Infórmate cuando entres al parking de Visitantes. 

Si eres un visitante con movilidad limitada y te alojas en uno de los hoteles del complejo, te aconsejamos dejar el vehículo en el parking del hotel y trasladarte mediante el servicio de autobús gratuito del Resort para moverte por éste. 

Los visitantes en sillas de ruedas disponen, además, de un servicio de minibuses adaptados.

Los puntos de primeros auxilios (First Aid) se encuentran en: 

• El Parque Disneyland® - en Main Street, U.S.A.® cerca de Central Plaza
• El Parque Walt Disney Studios – detrás de Studio Services
• En caso de emergencia, ponte en contacto con un Cast Member (empleado Disney).

• Teléfono: 902 541 759
• Mail: disney@viajar.com
• Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 20.00 sábados de 10:00 a 19:00

Accede al canal de Disney® de Viajar.com a través de la pestaña Disney® que encontrarás en la cabecera de la página principal de la web. También puedes acceder a través de este enlace

Una vez dentro de la pestaña de Disney, puedes usar el buscador de ofertas para encontrar las que mejor se adapten a tus necesidades, a través de las pestañas: Hotel+Entradas, Vuelo+Hotel+Entrada o Solo Entrada.

Podrás reservar tus paquetes Disney® Hotel+Entradas o Vuelo+Hotel+Entrada con un mínimo de una semana de antelación al inicio del viaje..

Podrás reservar Sólo Entrada Disney®, con una antelación mínima de 5 días.

Realiza tu selección y rellena todos los campos del formulario acerca de las fechas y las características para tu viaje.

A continuación te mostraremos el precio total reserva, más económico para la fecha y criterios seleccionados. Además podrás ver información de vuelos, así como opciones para modificar el vuelo ofrecido, información de hotel así como otras opciones para el alojamiento y sus precios; y también información y precios para añadir servicios opcionales y opciones mágicas a tu reserva. Configura la misma y pulsa RESERVAR.

Obtendrás un resumen de la reserva con el precio final.

Rellena los datos de los pasajeros de la reserva, así como los datos de contacto para la compra y la forma y datos de pago.

Te mostraremos el localizador de tu reserva.

En el plazo de 48 horas recibirás por correo electrónico la confirmación de la reserva con el estado (confirmado o pendiente de confirmación) de todos los servicios contratados (vuelos, alojamiento, traslados,…)

En el proceso de reserva podrás ver información y precios de los servicios adicionales, y añadir a tu reserva los que desees.

Siempre que exista disponibilidad, en el proceso de reserva encontrarás la información y precios de los distintos tipos de habitación para que puedas configurar tu reserva a medida.

Si has recibido comunicación de Viajar.com indicándote que la tarjeta facilitada ha denegado el pago, podrás facilitar una tarjeta distinta contactando con nuestro Departamento Vacacional a través del 902 541 759, o bien a través del e-mail disney@viajar.com.

Sí. Ponte en contacto con nuestro Departamento Vacacional a través del 902 541 759 o a través del correo electrónico disney@viajar.com para facilitar otras tarjetas para el pago.

Podría ocurrir que el mail de confirmación enviado por Viajar.com estuviera en tu bandeja de correo no deseado.

En cualquier caso, si has obtenido la confirmación en pantalla y te hemos dado un localizador, puedes ponerte en contacto con nuestro Departamento Vacacional a través del 902 541 759 o bien a través de la dirección de correo electrónico disney@viajar.com.

El procedimiento habitual es recibir la documentación vía correo electrónico, en un plazo máximo de 72 horas tras la confirmación del pago total de tu reserva. No obstante, nuestros agentes te informarán en cada caso concreto.

Sí. Para ello deberás ponerte en contacto con nuestro Departamento Vacacional vía telefónica 902 541 759 o vía e-mail disney@viajar.com.

Ten en cuenta que esta cancelación puede conllevar gastos. Estos gastos de cancelación son variables según el destino, el proveedor, la tarifa reservada y el tiempo de antelación de la cancelación.

Para cualquier modificación de una reserva confirmada debes contactar directamente con nuestro Departamento Vacacional a través del 902 541 759 o bien enviar un e-mail a disney@viajar.com y nuestros agentes te informarán de las condiciones de dicha modificación.

Las tarifas especiales para grupos no están disponibles a través de nuestra página web ya que cuentan con unas características especiales que pueden variar en función de la temporada y el número de pasajeros. Para solicitar un presupuesto a medida debes contactar con nuestro Departamento Vacacional a través del 902 541 759, o bien a través del e-mail disney@viajar.com.

Los paquetes vacacionales suelen incluir un seguro que cubre asistencia médica, indemnización por fallecimiento, daños de equipaje… Se trata de un seguro básico, por lo que, si es de tu interés, durante el proceso de reserva podrás contratar un seguro con coberturas más amplias. En ese mismo paso podrás consultar el precio y las coberturas del mismo.

Una vez registrado como usuario en Viajar.com podrás disfrutar de múltiples ventajas:

• Reserva más rápido y más cómodo: una vez realizado el registro, te recordaremos tus datos en compras sucesivas.
• • Sé siempre el primero en enterarte de las mejores ofertas y promociones.

Puedes registrarte a través de este enlace.